Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2026

1. Identificazione del venditore e accettazione delle CGV

Il sito VerificaAuto.it è edito e gestito dalla seguente persona fisica, che effettua la vendita dei report storico veicolo:

Sonia Belkacemi

1 allée Erckmann Chatrian

93110 Rosny-sous-Bois

Francia

Email: contact@verificaauto.it

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a ogni ordine effettuato sul sito. Effettuando un ordine, il cliente riconosce di aver preso visione delle CGV e di accettarle senza riserve. Qualsiasi condizione contraria opposta dal cliente non potrà essere invocata nei confronti del venditore salvo accordo scritto espresso.

2. Oggetto del servizio e natura delle prestazioni

Le presenti CGV regolano la fornitura di report digitali sullo storico dei veicoli. Tali report aggregano dati tecnici, amministrativi e storici (incidenti, chilometraggio, proprietari, situazione amministrativa, ecc.) a partire dall'identificazione del veicolo tramite il numero VIN (Vehicle Identification Number) o la targa.

Il report è uno strumento di supporto alle decisioni destinato a privati e professionisti che desiderano verificare lo storico di un veicolo usato prima dell'acquisto. Non costituisce una perizia tecnica né una garanzia legale; i dati provengono da banche dati e partner terzi e possono presentare ritardi di aggiornamento o limiti propri delle fonti.

3. Prezzi, tasse e pagamento

I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa (IVA applicabile). Sono chiaramente esposti prima di qualsiasi conferma d'ordine e includono tutte le tasse applicabili.

Pack 1 Report15,99 €
Pack 4 Report21,99 €
Pack 10 Report34,99 €
Pack 20 Report49,99 €

Il pagamento è esigibile immediatamente all'ordine. I mezzi di pagamento accettati sono quelli offerti sul sito (carta di credito tramite la piattaforma sicura Stripe). I dati bancari non transitano sui server del venditore; il trattamento dei pagamenti è assicurato da Stripe nel rispetto delle norme PCI-DSS. In caso di rifiuto del pagamento da parte dell'istituto bancario, l'ordine non sarà convalidato e il cliente ne sarà informato.

4. Politica «Soddisfatti o Rimborsati»

La vostra soddisfazione è la nostra priorità.

In deroga ai limiti abituali applicabili ai contenuti digitali, VerificaAuto.it propone una garanzia Soddisfatti o Rimborsati nei seguenti casi:

  • Nessun dato significativo trovato: se il sistema non recupera informazioni utilizzabili per il veicolo in questione.
  • Errore tecnico: in caso di malfunzionamento accertato durante la generazione o la consegna del report.
  • Insoddisfazione legittima: se il report non risponde alle vostre aspettative in termini di qualità o completezza dei dati, con richiesta motivata.

Per richiedere un rimborso, inviate un'email a contact@verificaauto.it indicando il numero d'ordine o l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto. Il rimborso è effettuato entro 48-72 ore lavorative sul mezzo di pagamento utilizzato. Nessun rimborso sarà accordato oltre 30 giorni dalla data d'acquisto, salvo disposizione legale imperativa.

5. Diritto di recesso (vendita a distanza)

Conformemente alla normativa consumeristica in materia di vendita a distanza, il consumatore dispone di un termine di quattordici giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni. Tuttavia, per i contratti relativi a contenuti digitali non forniti su supporto materiale la cui esecuzione sia iniziata con accordo preventivo ed espresso del consumatore, il diritto di recesso non può essere esercitato una volta il report generato e messo a disposizione.

Confermando l'ordine e accedendo al report, il cliente accetta espressamente che l'esecuzione del servizio abbia inizio immediatamente e riconosce di essere informato che perde il diritto di recesso una volta generato e messo a disposizione il report. La garanzia «Soddisfatti o Rimborsati» di cui all'art. 4 resta applicabile nelle sue condizioni.

6. Fornitura del servizio e consegna

La consegna del report è immediata dopo conferma del pagamento. Il report è visualizzato a schermo e una copia in PDF viene inviata automaticamente all'indirizzo email fornito in sede di ordine. In caso di mancata ricezione, verificare la cartella spam e contattare contact@verificaauto.it con il numero d'ordine per un nuovo invio.

I crediti o pack di report acquistati sono utilizzabili secondo le modalità indicate sul sito (validità, numero di report).

7. Responsabilità ed esonero

I dati dei report provengono da banche dati ufficiali (PRA, assicurazioni, revisioni, ecc.) e da partner terzi. Nonostante i controlli di qualità effettuati, il venditore non può essere ritenuto responsabile di inesattezze, ritardi di aggiornamento o lacune imputabili a tali fonti. Il report è fornito in stato di fatto e costituisce uno strumento di supporto alle decisioni; non sostituisce il controllo fisico del veicolo né una perizia professionale.

La responsabilità del venditore è limitata all'importo dell'ordine in questione, salvo in caso di dolo o danno diretto e prevedibile. Il venditore non è responsabile dei danni indiretti.

8. Protezione dei dati personali (GDPR)

I dati personali (email, VIN o targa, dati d'ordine) sono trattati conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice privacy italiano. Sono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione del contratto, la gestione della relazione con il cliente e il rispetto degli obblighi di legge. Nessuna cessione a terzi per finalità commerciali o pubblicitarie è effettuata.

Il cliente dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché del diritto di proporre reclamo al Garante. Per esercitarli: contact@verificaauto.it. I dettagli figurano nell'Informativa sulla privacy.

9. Proprietà intellettuale

Il contenuto dei report (struttura, formato, sintesi) resta di proprietà del venditore. Il cliente acquisisce un diritto d'uso personale e non esclusivo del report per il proprio bisogno (verifica di un veicolo). Qualsiasi riproduzione, diffusione o sfruttamento commerciale del report al di fuori di tale ambito è vietata senza autorizzazione scritta.

10. Controversie, legge applicabile e mediazione

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversia, si cercherà prioritariamente una soluzione amichevole tramite il servizio clienti (contact@verificaauto.it). In mancanza, il consumatore può rivolgersi a un mediatore del consumo o alla piattaforma europea di risoluzione online (vedi Note legali). I tribunali italiani saranno i soli competenti.

11. Modifiche delle CGV

Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV. Le condizioni applicabili a un ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine. Qualsiasi modifica sarà portata a conoscenza degli utenti mediante aggiornamento della pagina dedicata e della data di ultimo aggiornamento.

Documento in vigore il 25 febbraio 2026.

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